网络购票退票手续相对比较复杂，不同的航空公司和机票平台有各自不同的规定和流程。一般来说，网上购买机票退票需要遵循以下几个步骤：
1.了解航空公司的退改签政策：不同航空公司有不同的退票政策，有的支持无理由退票，有的规定只能在特定时间内办理退票并收取一定手续费，还有的可能不支持退票。在购票前，最好先了解清楚该航空公司的退票政策，以免造成不必要的损失。
2.登陆机票平台或航空公司官网进行退票：一般来说，购买机票的平台或者航空公司的官方网站提供了在线退票的功能。登陆网站后，找到相应页面选择退票选项，填写相关信息并提交申请。
3.联系客服办理退票：如果在网上无法办理退票，或者有疑问，可以联系航空公司或者机票平台的客服，向他们咨询并办理退票手续。确定退票的具体要求以及可能产生的费用。
4.支付退票费用：根据航空公司的规定，可能会需要支付一定的退票手续费。费用的多少视具体情况而定，有的可能是一定比例的票款，也有可能是固定数额。
5.等待退款：一旦退票申请审核通过，航空公司或者机票平台会安排相应的退款流程。退款通常会在一段时间内到账，具体的到账时间取决于不同的银行和支付方式。
需要注意的是，因为每家航空公司的政策不同，且退票的具体流程也有所差异，所以在进行网上机票退票之前，最好提前了解清楚相关政策并咨询客服，以免因为不了解规定而导致退票失败或者退款延迟。希望以上信息对你有所帮助。
