如果您购买的日本西瓜卡出现问题，可以尝试以下方法进行退货退款：
1. 联系卖家：将您的问题告知卖家，并要求退货退款。提供详细的问题描述和订单信息，例如订单号码、购买日期等。
2. 提供证据：如果您有相关的问题照片或视频作为证据，可以一并提供给卖家。这有助于卖家更好地理解您的问题，并加快退款过程。
3. 遵循卖家政策：查看卖家的退货退款政策，并遵循相关规定。有些卖家可能要求您填写退货申请表格，提供退货快递单号等。
4. 提交申诉：如果卖家拒绝或延迟处理您的退货退款请求，您可以考虑向电商平台提交申诉。大部分电商平台都有相应的客服渠道供您进行投诉，并协助解决纠纷。
总之，如果您购买的日本西瓜卡存在问题，建议您及时与卖家联系并提供相关证据，遵循卖家政策并在需要的情况下向电商平台申诉，以获得有效的退货退款服务。
