捷信打电话给客户通常是出于以下几个原因:
1. 催收款项:如果客户有逾期未还的贷款或账单,捷信可能会打电话提醒客户,催促其尽快还清欠款。
2. 贷款申请跟进:如果客户提交了贷款申请,捷信可能会打电话进行跟进,确认客户信息或提供额外资料。
3. 服务提醒:捷信可能会打电话提醒客户还款日期、提醒客户账单逾期情况或提醒客户如护贷款信用等事项。
4. 促销活动:捷信可能会打电话告知客户关于新产品或促销活动的信息,以吸引客户购买或使用更多服务。
总的来说,捷信打电话是为了提供更好的客户服务、帮助客户解决财务问题以及促进客户与公司之间的沟通和合作。