医院导医是指医院中一种专门为患者提供服务的工作人员，也被称为医疗顾问或医疗导师。导医的主要职责是引导患者，协助患者了解医院的医疗服务，并对患者提供咨询和指导，帮助患者解决医疗服务中的各种问题和困扰。
医院导医的职责主要包括以下几点：
一、引导患者
医院导医最重要的职责是引导患者。患者来到医院之后需要寻找医生或科室，这时导医就会引导患者到达相应的地点，并提供必要的指导。导医需要熟知医院的各个科室、医生的专业领域，以及医院的服务内容。
二、解答患者的疑问
患者在医院中可能会有很多疑问，包括医疗服务的流程、费用、治疗方案、医院设施等等。导医需要对这些问题给予解答，并向患者提供必要的信息和建议。
三、提供陪护服务
有些患者因为伴随疾病的原因可能需要照顾，此时导医可以提供陪护服务，不仅可以帮助患者解决生活上的问题，还可以给予患者心理上的关爱和支持。
四、制定治疗计划
某些情况下，导医可以为患者制定治疗计划，帮助患者了解并掌握治疗的重要程度和方法，以促进患者治疗的成功。
五、提供意见和建议
导医可以帮助患者了解医院的医疗制度和流程、各部门之间的联系和合作，以及医院给予患者的常规医疗服务。并根据患者的情况和需求，为患者提供相应的建议和意见。
总之，医院导医是医院中一种非常有价值的人才。他们在整个医疗服务过程中扮演了重要的角色，不仅方便了患者，也解决了他们的困扰和问题，提高了患者在医院中的满意度。因此，医院导医的能力和职业素养是医院获得患者信任的基础，也是医院核心竞争力的直接体现。
