根据《快递服务管理办法》规定，快递公司在提供快递服务时，如出现违反法律法规、违反快递服务规定的行为，造成用户投诉的，需要承担相应的法律责任和经济责任。快递投诉一次可能会导致快递公司受到罚款，并且可能会对其声誉造成影响。
具体来说，根据《快递服务管理办法》第三十条规定，快递服务提供者应当加强对快递寄递实名寄递信息的核查和管理，防范客户信息泄露。如果快递公司泄露了客户信息，或者在服务过程中存在丢失、损坏、延误、错派等问题，用户进行投诉后，相关主管部门会进行调查处理。若查实属实，快递公司将会受到相应处罚，罚款金额根据具体情况而定。
另外，快递公司还需要按照《消费者权益保护法》的相关规定对消费者提供合格、及时、准确、完整的快递服务，确保消费者的合法权益得到保障。如果快递公司未能履行职责，导致用户产生投诉，主管部门也会根据情况进行相应的处罚，罚款数额也会根据违法违规情节而定。
同时，根据《快递服务管理办法》规定，快递公司需要建立健全快递服务质量监督管理制度，定期评估服务质量，提高服务水平和满意度。如果快递公司在服务质量上出现问题，用户进行投诉，也会受到相应的处罚。此外，快递公司还需要履行社会责任，推动行业良性发展。
总之，快递公司一旦因违法违规行为导致用户投诉，可能会面临不同程度的处罚，罚款数额取决于具体情况。为了避免投诉和处罚，快递公司应加强内部管理、提高服务质量，保障消费者合法权益，确保快递服务的安全、及时和准确。只有这样，才能真正受到消费者的信任和支持，实现长期可持续发展。
