彩票员需要做以下工作：
1. 处理彩票销售：彩票员需要在销售点接待顾客，并为他们提供购买彩票的服务。他们需要熟悉不同类型的彩票，了解游戏规则和奖项信息，以便能够向顾客提供准确的解答和建议。
2. 信息记录和报告：彩票员需要准确地记录每位顾客的购票信息，包括购票时间、票号和金额。他们还需要确保销售点的存货充足，并及时向上级报告销售情况。
3. 管理兑奖和奖金支付：彩票员需要通过电子系统验证和兑奖顾客的彩票。一旦确认兑奖资格，他们会支付相关奖金并记录支付情况。
4. 维护销售点和设备：彩票员需要保持销售点的整洁和有序，并确保彩票销售设备的正常运行。如果设备出现故障，他们需要及时通知维修人员并提供协助。
5. 遵守规定和政策：彩票员需要严格遵守相关的政策和法规，确保彩票销售过程的公正和透明。
6. 接受培训和提升技能：彩票员需要定期参加培训，了解最新的彩票游戏和销售技巧。他们还可以利用培训机会提升自己的职业技能和知识水平。
总之，彩票员的工作涉及销售、记录、兑奖和设备维护等方面。他们需要与顾客和上级保持良好的沟通并遵守相关规定和制度。
